今年以来，我县认真落实全省“优化营商环境攻坚突破年”行动要求，按照“盯住有限目标，解决突出问题”的思路，以“服务型效能型”机关创建活动和“千名干部帮千企”行动为抓手，持续深化“放管服”改革，全面提升政务环境、政策环境、法治环境和要素环境，营造更具有吸引力、更具竞争力、更加富有活力的营商环境。

2022年，我县成立了优化营商环境工作领导小组，下设20个专项小组，制定印发工作方案和《宁县优化营商环境惠企政策清单》，在全县各级机关单位和公共服务窗口全面推行“亮牌服务、持证上岗、首问责任、限时办结、群众评价、查处举报、末位问责”制度。县政务服务中心及分中心共进驻部门单位55个，进驻服务事项1236项，持续推行“网上办”和“不见面”服务机制，梳理可网办事项911项，网办率达到83%。我县还针对企业群众“办事难”问题，设立了“办不成事”反映窗口，并聚焦企业开办、投资项目等领域，设置帮办代办窗口，进一步方便企业群众办理业务。

宁县政务服务中心主任马鸿江介绍说，“结合政务服务工作属性，着力抓好窗口工作人员‘放管服’改革政策和政务服务标准化、规范化、便利化方面的业务培训学习，切实提升工作人员的业务能力和服务水平，着力抓好政务服务事项办理环节、材料、时限的精简优化，进一步提升服务效能，助推营商环境再优化。”

同时，我县还积极开展“千名干部帮千企”行动，建立“一人一企”结对帮扶机制，69个单位109名领导干部联系110户企业，帮助解决困难和问题166个，帮助企业打通了诸多痛点、难点。持续开展“就业援助月”“春风行动”等线上线下公共就业服务专项行动，仅2023年开年以来就提供岗位3680个。税务部门大力开展“不来即享”和项目管家服务，继续扩大353项业务“掌上办”，503项“网上办”涉税事项，相关税费填报表单总量减少2/3，使纳税人充分享受到了政策带来的红利。

“以电子税务局、甘肃税务APP及‘陇税雷锋’等便民办税缴费平台为依托，打通服务群众‘最后一公里’，设立了‘宁速办’窗口、‘纾困工作室’、‘特殊人群服务窗口’等精细化专窗，推动纳税服务不断升级，进一步增强纳税人缴费人的满意度和获得感。”国家税务总局宁县税务局第一分局副局长赵楠说。

宁县市场监管部门全面推行“最多跑一次”、“证照分离”等制度性改革，实行企业开办“一站式”服务模式，办企办证大大提速，实现企业开办“0.5天+0成本”，即企业开办时限压缩至0.5个工作日，免费为企业提供“五章”（公章、财务章、法人章、合同章、发票章），企业开办实现了“零费用”。目前，全县市场主体存量达17872户，新增市场主体2045户。

宁县市场监督管理局局长王海文说：“ 在‘放管服’改革方面，进一步下放了行政许可权力，简化了办事程序，企业开办时间压缩至1个工作日内。在“两型机关”建设方面，我们结合‘三学’活动和市场监管系统作风建设年活动，全面推行亮牌服务、持证上岗、首问负责等7项制度落实。按照千名干部帮千企工作要求，深入企业了解生产经营情况和存在困难，制定了帮扶方案，有针对性提出了解决办法，全面促进企业持续健康发展。”