（通讯员  李文晋）随着信息技术的飞速发展，家庭宽带网络已经成为现代生活中不可或缺的一部分。为进一步提升网络服务质量，近日，宁县移动公司组织三十多名家庭客户装维人员开展了技能培训活动，旨在通过专业技能的传授和实践操作的指导，提高装维队伍的业务能力和服务水平，进一步满足县域客户需求，持续提升服务质量。

培训现场，培训老师详细阐述了宽带开通的基本流程和规范，深入讲解了线路勘察、施工安装、开通调试等环节的注意事项。通过案例分析，学员们对宽带开通过程中的常见问题及解决方案有了更为清晰的认识。随后，培训老师重点介绍了家宽装维服务标准，通过生动的实例和具体的操作演示，让装维人员深刻理解了服务标准的重要性和实际应用方法。

通过此次培训，装维人员纷纷表示，不仅掌握了技能要领，还对宽带装维工作有了更为直观和深刻的理解，在今后的工作中，将以优质、高效的服务，提升客户的上网体验。