（通讯员 赵琮）“老张，先别着急，咱们先缓一会儿，你们两家的事情，咱们坐下来慢慢儿商量，没必要动脾气呀！”宁县义警协会庆枫义警中队的义警耐心地劝说着双方。

12月初，庆枫义警中队在执行管道治安巡逻任务和开展管道保护宣传工作时，发现中村镇村民老李与邻居因琐事发生争执，双方情绪激动，各执一词，现场气氛紧张。经过耐心的调解和劝说，双方最终做出让步，并友好地握手言和。这场邻里间的矛盾纠纷得以及时化解，避免了事态的进一步恶化。

村里的矛盾纠纷通常不是什么大事，可如果得不到及时妥善处理，伤害村民之间的感情不说，还可能引发更严重的后果。如何化解这些基层矛盾纠纷，快速有效解开群众心里的“疙瘩”？宁县义警协会庆枫义警中队经过2年时间的摸索，不断创新工作方法、调整矛盾纠纷化解方式，探索出了一条“公道人”+“红黄蓝”三色矛盾化解调处工作法，成功化解多起矛盾，推动了矛盾纠纷就地化解，确保“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”。

“有责任、有担当、有威望、有能力、信得过、热心肠”，这是庆枫义警中队总结出的“公道人”标准，能够达到这六项要求的“公道人”往往是辖区最具群众基础的老支书、老队长，他们群众基础牢固、经验丰富，采取一把钥匙开一把锁的理念，根据不同的问题选择不同的调解方式，再棘手的问题由他们出面，事情总能得到妥善地解决，这是庆枫义警中队蹚出的一条基层治理新路子。

“红黄蓝”三色矛盾化解调处工作法是庆枫义警中队成立两年多来，在开展源头治理、摸排矛盾纠纷工作中总结出的工作经验。充分发挥了义警中队巡线员“人熟、地熟、情况熟”优势，通过“迈步子、串门子”的方式常态化开展入户走访活动，全方位排查摸底辖区内矛盾纠纷，与群众面对面交流，由“坐等上门、被动调解”转变为“主动排查、主动解决”。同时根据矛盾纠纷的轻重缓急、风险程度、调解难易程度等因素，将矛盾纠纷划分为三个等级，以红、黄、蓝三色代表紧急和重大矛盾、一般性矛盾、轻微矛盾。针对不同等级的矛盾，分队先后采取不同的调解策略和处理流程，确保矛盾能够得到及时、有效的解决。

12月10日，庆枫义警中队在入户走访时得知辖区村民老李与邻居老郑因土地界线不明引发纠纷多年，在耐心倾听他们讲述事情的原委和经过后，义警队员和“公道人”释法明理、分析利弊，最终，老李和老郑握手言和，双方的矛盾纠纷得到了圆满的解决。

“这么多年的'疙瘩'终于解开了，当初的冲突差点导致我家破人散，幸亏有你们牵线化解，现在我们都挺好的……”，事后老李向庆枫义警中队送锦旗时感慨地说道。

“普法宣传是预防矛盾纠纷产生的最佳‘良药’，我们在沿线巡逻时还不断加强普法宣传工作，向村民们发放法律宣传手册、水杯等宣传品，讲解反电信诈骗知识、石油天然气管道保护等相关知识，提高群众法律意识，切实有效预防和减少矛盾纠纷，维护好群众合法权益。”庆枫义警中队中队长李刚这样说道。

矛盾纠纷排查化解之外，庆枫义警中队还承担庆咸石油管道巡查管护、治安信息采集、交通安全治理、消防安全监督、普法防范宣传、了解社情民意、参与社会综合治理等多项工作职责，这是宁县公安践行新时代“枫桥经验”的积极探索，也是现代警务中群防群治力量的宁县实践。

今年以来，庆枫义警中队共排查化解矛盾纠纷30余起，走访管道沿线群众1500余人次，发放管道保护宣传品1000余份，防范电信诈骗宣传彩页500余张、开展夜间常态化管道治安巡逻140余次，成为宁县公安现代警务探索中的一张亮丽名片。