（全媒体记者 张虎奎）一位“90后”金融工作者，在陇东黄土高原的沟壑梁峁间，十年如一日坚守服务“三农”一线。作为庆阳市人大代表和宁县农合银行运营主管，崔丽丽用专业的技能、暖心的服务和尽责的履职，成为群众信赖的“贴心人”和“钱袋子”的守护者。

自2021年当选市人大代表以来，崔丽丽始终将履职尽责与本职工作相结合。她深知金融服务温度的重要性，尤其对于农村地区的特殊群体。为此，她在网点首创“三色服务机制”，针对不同需求提供紧急上门、复杂陪同、常规快捷服务。曾冒雪徒步一小时为八旬老人补办社保卡的经历，更促使她形成了关于扩大农村金融适老化服务的代表建议，推动服务更贴民心。

面对农村频发的电信诈骗，崔丽丽化身“反诈先锋”。她不仅在工作中成功拦截23起诈骗，帮客户挽回损失63.8万元，还主动组织“金融知识宣传小队”，利用休息时间深入乡村、集市、学校，用通俗语言和案例普及防骗知识。她更在人大会议上积极呼吁加大打击电诈力度、完善警银协作，为守护群众财产安全不懈努力。

作为连接群众与金融机构的桥梁，崔丽丽在网点设立“人大代表意见箱”，广泛收集民意。当了解到小微企业主反映贷款流程繁琐、耗时长的问题后，她深入调研，向单位提出优化建议，并参与制定了“绿色信贷通道”方案，显著缩短了审批时间，解了企业的燃眉之急，获得了金桥果业合作社等经营主体的由衷称赞。

此外，她积极投身公益，驱车入户办理特殊业务40余笔，参与组织反电诈宣传28次，连续三年倡议组织“助力高考”志愿活动，照看孤寡老人，捐款捐物……她用一点一滴的行动，践行着人大代表的初心使命。

从柜台前的微笑服务到人代会上的建言献策，崔丽丽用实际行动诠释了“人大代表365天在群众中穿行”的责任担当，成了这片黄土地上名副其实的“金融暖心人”。