（宁县融媒记者 万欢欢）一份心意，传递医患真情；一面锦旗，见证医者仁心。近日，宁县中医院儿科收到了一份特别的礼物，患者家属专程将一面写满感激之语的锦旗送到儿科护士王豆手中，感谢她在就医过程中给予的无微不至的关怀与帮助。这面锦旗不仅是对王豆个人的肯定，更映照出宁县中医院在提升护理质量、践行温情服务方面的不懈努力。

故事要从一次平凡却温暖的就医经历说起。当时，一名患者需要从门诊转往住院部接受进一步治疗，因行动不便，独自办理住院手续颇为吃力。恰逢护士王豆前往药房取药，看到这一情况后，她主动伸出援手，全程陪同患者办理住院手续、引导就诊流程、协调衔接科室，细心周到的服务让患者免去了奔波之苦，得以顺利、安心地入院治疗。

对于王豆来说，这只是她日常工作中的一件“小事”，但对于患者和家属而言，这份温情却久久铭刻在心，成为良好医患关系的温暖注脚。

面对这突如其来的赞誉，王豆谦逊而真挚地回应道：“患者和家属的信任和理解，对我们来说就是最大的鼓励。收到这面锦旗，我既感动又暖心，也更加提醒我：用心对待每一位病人，认真做好每一件小事，就是我们最应该做的事。未来我也会继续坚守岗位，用更耐心，更细心，更有温度的服务，照顾好每一位患者，不辜负大家的信任。”

王豆的暖心行为，并非偶然，而是宁县中医院长期坚持优质服务、深入践行“十个多一点”暖心行动的生动缩影。一直以来，该院始终坚持以患者为中心，把关怀融入诊疗全过程，用多一点耐心、多一点帮助、多一点陪伴，切实提升群众就医的获得感、幸福感与安全感。

提起王豆，儿科护士长柴佳佳赞不绝口。她表示，王豆平日里工作认真、充满爱心，对待患儿格外细心，深受小朋友和家长们的喜爱。

柴佳佳护士长评价道：“王豆是一位有爱心、有耐心的姑娘，孩子们都挺喜欢她。其实不只是王豆，我们整个护理团队都非常团结，敬业，有凝聚力，我们一直在践行‘十个多一点’暖心行动，王豆这次的暖心行为是我们每个医务工作者学习的榜样，作为护士长，我也会继续带好这支队伍，用更专业更温暖的服务守护好每一位小天使。”

一面锦旗，承载的是信任；一份感谢，凝聚的是责任。在宁县中医院，像王豆这样默默坚守、用心服务的医护人员还有很多。他们在平凡的岗位上坚守医者初心，用专业守护健康，用温情点亮希望，让医疗服务更有力度、更有温度，用实际行动守护着全县人民的生命健康。