6月16日至17日，宁县人大常委会党组成员、副主任段生杰带领调研组深入宁县湘乐镇、新宁镇、平子镇等6个乡镇，以及县法院、公安局、信访局，通过实地考察、听取汇报、座谈交流等方式详细了解了相关解决信访群众合理合法的诉求和信访积案化解工作。

座谈会上，调研组召集县法院、检察院、公安、司法、信访等部门负责人，围绕如何落实“事要解决”要求，解决信访群众合理合法诉求，以及如何推进人大信访工作与监督工作相结合，推动解决群众合理合法诉求等展开座谈。 

调研组指出，通过落实领导干部公开接访、职能部门主动作为、信访单位通力配合等举措，当前全县信访形势总体可控。在下一步的工作中，要加大宣传力度，引导群众正确行使权力，以理性合法的方式，通过正规渠道表达诉求、反映问题。要完善办理机制，认真处理好初信初访，落实首问责任制，努力提高信访工作质量和效率，尽可能使绝大多数的信访事项都能够在初信初访的萌芽状态得到解决。要加强调解工作，拓宽调解渠道，发挥调解作用，减少社会矛盾。要充分发挥人大作用，将信访工作与人大审议专项报告、开展执法检查结合起来，推动难点问题、共性问题解决。要发挥人大代表来自基层、反映民意的作用，让更多的代表参与矛盾化解、民事调解工作，把矛盾化解在基层。