8月15日，宁县人民政府副县长、县公安局局长贾小建在县信访大厅接待来访群众，现场协调解决上访群众实际困难与问题。

接访中，贾小建认真倾听来访群众诉求，仔细查阅每一位来访者递交的书面材料，倾听事件来龙去脉。对群众所反映的政策范围内的合理诉求，能当场解决的给予当场解决；不能当场解决的耐心、细致地向群众做出解释说明并批转相关部门、乡镇限期依法依规予以解决。对于群众无政策和法律依据的诉求，与有关部门负责同志一起耐心细致地向来访群众讲明政策、说明道理。

贾小建要求，各级各相关部门要本着严谨的工作态度和人文关怀，用心用情做好群众工作，热情接待每一位来访群众，想群众之所想、急群众之所急。要切实把群众冷暖放在心上，充分发挥各自职能作用，认真梳理矛盾根源，直面矛盾和问题，千方百计想办法、出实招，切实维护群众的合法权益，妥善解决群众所反映的各类问题。要强化对信访案件的处置跟踪监督，倒逼工作责任落实，确保群众反映的问题都能及时得到合理解决，全力保障经济社会平稳有序发展。

据统计，本次共接待来访群众18批（次）21人（次），内容涉及经济纠纷、土地产权纠纷、残疾人生活保障、困难救助等问题。