3月15日，宁县委常委、统战部部长孟乾坤在县信访接待中心接待来访群众，面对面听取群众诉求，现场协调解决群众反映的困难和诉求，当天共接待来访群众29批34人次。

接访中，孟乾坤认真听取群众来访诉求，仔细查阅信访资料，详细询问有关情况，耐心解读相关政策，与信访、法院、公安、司法、住建、人社等部门及涉访乡镇相关负责人现场研究解决办法，明确信访案件办理的牵头和配合单位。

孟乾坤要求，群众利益无小事，各相关部门、乡镇要始终坚持以人民为中心的发展思想，把群众的利益放在首位，设身处地站在群众角度考虑问题、解决问题，对群众反映的问题，认真调查核实，深入分析原因，依法依规解决群众合理诉求，切实维护群众合法利益。要密切配合、主动衔接，充分发挥各自职能作用，认真办理交办的信访案件，积极推动各项信访案件的解决，确保群众的信访问题件件有结果、事事有回音。要坚持源头治理，完善矛盾多元化解机制，加强社会矛盾和突出信访问题集中化解，全力做好了解民情、集中民智、维护民利、凝聚民心各项工作，不断提升信访工作质量和水平、提高信访工作效能，维护社会大局和谐稳定。