8月18日，全县信用体系建设和“12345”热线留言办理工作推进会议召开。宁县委常委、常务副县长池军主持会议并讲话。

会上，县政务中心、县发改局负责同志分别通报了全县1-7月份“12345”留言办理情况及存在问题，全县1-7月份信用体系建设情况及存在问题；相关部门、乡镇就各自涉及问题进行了表态发言。

池军强调，各乡镇各部门要充分认识社会信用体系建设的重要性，精准把握工作目标，高标准、严要求，积极推动社会信用体系建设工作高质高效开展。要加强组织领导，注重协同联动，全力抓好“双公示”信息报送工作。要压实责任，齐抓共管，凝聚合力，全力推进全县社会信用体系建设，为全县经济社会高质量发展提供支撑。

池军强调，要坚持以人民为中心的发展思想，深刻认识到做好热线诉求办理和留言回复等工作的重要性，压紧压实责任，及时有效办理，切实提升服务水平。要以解决问题为导向，严格履职尽责，全力化解群众“急难愁盼”问题。要提高群众诉求的推送反馈服务效率，确保件件有回音、事事有着落，不断提高人民群众的满意度。